Политика обработки персональных данных

Редакция от 28.10.2026

1. Кто обрабатывает данные

На сайте nederevo.ru работают студии растяжки Ne Derevo. Каждую студию ведёт свой индивидуальный предприниматель. Данные обрабатывает тот из них, чья студия выбрана в заявке или на странице, где вы оставили контакты. Это оператор персональных данных («Оператор»):

Политика разработана по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• имя и номер телефона, которые вы указали в форме;
• выбранный способ связи (звонок, Telegram, Max) и выбранная студия;
• данные, которые вы сообщаете при записи на занятия, покупке абонемента и при пользовании мобильным приложением студии (разработчик приложения — FitBase): имя, контакты, история записей и посещений, абонементы, идентификаторы устройства для push-уведомлений;
• технические данные о посещении сайта: IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства, страница входа, источник перехода, рекламные метки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, yclid, gclid), дата и время визита.

3. Зачем мы их обрабатываем

• связаться с вами по заявке, подобрать направление и время, записать на занятие;
• заключить и исполнить договор оказания услуг (оферту), вести учёт абонементов и посещений;
• присылать служебные уведомления: подтверждение записи, напоминания, изменения в расписании;
• присылать рекламные и информационные сообщения — только если вы дали на это отдельное согласие;
• понимать, какая реклама приводит людей на сайт, оценивать качество заявок и улучшать сайт;
• выполнять требования закона.

4. На каком основании

На основании вашего согласия, которое вы даёте отдельным документом при отправке формы; для заключения и исполнения договора с вами; для исполнения обязанностей, предусмотренных законом.

5. Что мы делаем с данными

Собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем, извлекаем, используем, передаём только тем, кто участвует в выполнении целей из п. 3, блокируем, удаляем, уничтожаем. Обработка смешанная: с использованием автоматизации и без неё. Базы данных граждан России располагаются на территории Российской Федерации.

6. Кому мы можем передать данные

Данные не продаются и не передаются для сторонних целей. Доступ к ним могут получать сотрудники студии и лица, без которых работают сайт, запись и связь с вами:

• платформа Tilda — хостинг сайта и приём заявок;
• Telegram — заявки с сайта поступают в рабочие чаты и боты студий; Telegram и Max также используются для связи, если вы выбрали этот способ;
• Яндекс Метрика — аналитика посещений;
• FitBase — мобильное приложение студии: запись, абонементы, уведомления;
• сервисы рассылок и уведомлений (SMS, e-mail, push), которыми пользуется студия;
• Kvality (kvality.io) — по поручению Оператора в порядке ч. 3 ст. 6 152-ФЗ: анализ качества заявок и эффективности рекламы на обезличенных данных.

Кроме того, данные могут быть переданы по запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и сервис Яндекс Метрика. Они нужны, чтобы сайт работал, а мы могли понять, какая реклама привела вас и какие страницы вы смотрели. Рекламные метки мы сохраняем в браузере и передаём вместе с заявкой, чтобы знать, откуда она пришла. Отказаться от cookie можно в настройках браузера; часть функций сайта при этом может не работать.

8. Рекламные сообщения

Рекламу мы присылаем только если вы отметили отдельный чекбокс в форме или в приложении и приняли согласие на рассылки. Каналы: звонки, SMS, мессенджеры (Telegram, Max и другие), e-mail, push-уведомления и сообщения в приложении. Отказаться можно в любой момент: ответьте «СТОП» на сообщение, отключите уведомления в приложении или напишите или позвоните в свою студию (телефон в п. 1). Служебные сообщения о вашей записи и занятиях рекламой не являются.

9. Срок хранения

Мы храним данные до достижения целей обработки или отзыва согласия, если более длительный срок не требуется договором или законом. После этого удаляем или обезличиваем.

10. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас обрабатываются, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие. Обращение нужно направить Оператору вашей студии: позвонить или написать на номер студии из п. 1 (в любой мессенджер) или прислать письмо на адрес студии. Мы ответим в сроки, установленные законом. Если считаете, что данные обрабатываются незаконно, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд.

11. Контакты по вопросам данных

По всем вопросам обработки данных обращайтесь в студию, которую выбрали в заявке или посещаете: телефон и адрес указаны в таблице в п. 1. На этот же номер можно написать в любой мессенджер.

12. Защита данных

Мы ограничиваем круг сотрудников с доступом к заявкам, используем защищённое соединение (HTTPS) и пароли на сервисах, где хранятся заявки.

13. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице с новой датой. Если цели или способы обработки существенно изменятся, мы попросим новое согласие.